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恒發(fā)售前服務
● 根據用戶的使用情況，協(xié)助正確選擇發(fā)電機組容量、功能及類型；
● 根據用戶場地情況，提供機房設計及安裝建議；
● 滿足用戶提供的各種特殊設計要求，除標準機組以外，可提供自動化、低噪音、拖車電站、廂式電站 、全自動并聯(lián)機組、配電設備、現(xiàn)有機組功能升級改造等專業(yè)服務。

隨機及現(xiàn)場服務
● 隨機提供整套系統(tǒng)的完整使用手冊；
● 對用戶機組的安裝、使用提供技術指導，包括安裝建議、電氣聯(lián)接等；
● 機組調試及現(xiàn)場對用戶操作進行培訓，配合用戶做好機組驗收工作；

恒發(fā)售后服務
● 免費指導日常維護及保養(yǎng);
● 認真為用戶解答在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導；
● 對最終用戶建立微機檔案，跟蹤服務，定期巡檢，終身保修；
● 接到用戶反饋的問題后，當場作出答復或派出售后服務人員到達現(xiàn)場，做到用戶滿意為止。
● 公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時可為您提供技術援助。